重要提示:深圳猛犸出行科技有限公司及其关联公司(以下简称“猛犸出行科技”)依据本协议及其不时发布的操作规则为用户提供车辆智能服务。本协议对用户和猛犸出行科技均具有法律约束力。猛犸出行科技在此特别提醒用户认真阅读并充分理解本协议各条款,特别是免除或限制猛犸出行科技的责任、限制用户的权利、规定争议解决方式的相关条款。请用户审慎阅读并选择是否接受本协议(未成年人应在监护人陪同下阅读)。除非用户接受本协议的所有条款,否则用户无权使用猛犸出行车辆智能服务。用户一经使用猛犸出行车辆智能服务,即视为用户已理解并接受本协议。
本协议是用户与猛犸出行科技关于用户使用猛犸出行车辆智能服务所订立的协议。
猛犸出行车辆智能服务是指猛犸出行科技利用车辆内部数据卡上传数据,通过APP等工具向用户提供车辆数据和车端控制的服务,包括并不限于车辆定位、轨迹查询、电量查询、预估里程查询、异动报警、电子围栏、智能体检、远程锁车、失窃监控、胎压监测、故障消息通知、换电服务等。
不同版本的车辆,其内部数据卡及通信机制会有所不同,能享受的智能服务内容也会有所区别。
猛犸出行科技承诺,自用户的新车绑定APP之日起,赠送为期一年的车辆智能服务体验期。
猛犸出行科技通常将在用户的服务到期前,通过短信、电话或软件内提醒等方式提醒用户服务即将到期,如用户需要继续使用车辆智能服务,请务必于到期日前进行续费。
用户可以在「猛犸出行APP-服务-智能服务」进行续费购买,用户理解并同意,由于本服务提供的是数字化的商品,按照我国相关法律规定,该商品不支持七天无理由退货。
在用户完成续费购买后,猛犸出行科技将根据用户购买的服务时长,自动为用户延长相应时间的车辆智能服务时效。
用户理解并同意,猛犸出行科技可能会不时变更服务或更新本协议的条款。如该等变更会导致用户在本协议项下权利的实质减损,猛犸出行科技将在变更生效前,通过在相应页面显著位置提示、向用户发送短信等方式通知用户。在该种情况下,若用户继续使用猛犸出行科技的服务,即表示同意受经修订的协议约束。修改后的服务协议一旦在页面上公布即代替原来的服务协议。用户应不时访问并了解最新协议。
用户理解并同意,由于互联网服务的特殊性,猛犸出行科技可能会因系统维护或升级的需要而暂时中止智能服务,但猛犸出行科技将尽可能事先进行通知。
用户理解并同意,由于互联网服务的特殊性,猛犸出行科技可能会按照相关法规、双方约定或在其他必要时,中止或终止向用户提供本服务,届时,猛犸出行科技会依法保护用户的合法权益。
用户理解并同意,本服务仅基于用户的车辆的出厂状态而提供,用户不得自行改装、破解车辆的软硬件系统,包括并不限于改装或破解数据卡、改装或破解电池系统、使用第三方或未知来源的电池等。用户的上述行为,不仅会让用户的车辆失去三包服务,也可能会导致用户的智能服务受限、中止或终止。
3.1 不论在何种情况下,猛犸出行科技对由于信息网络设备维护、信息网络连接故障、智能终端、通讯或其他系统的故障、电力故障、罢工、劳动争议、暴乱、起义、骚乱、火灾、洪水、风暴、爆炸、战争、政府行为、司法行政机关的命令、其他不可抗力或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务不承担责任。
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